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Questões de concursos para FGV

Leia os enunciados, as respostas e os comentários dos professores. Para estudar, usar a revisão espaçada e acompanhar seu progresso, entre na sua conta.

FC69225 · Administração Geral e Pública

Sobre as pesquisas relativas aos efeitos sociais da comunicação, leia o texto a seguir. "As pesquisas sobre os efeitos sociais da comunicação foram desenvolvidas no mundo acadêmico anglo-saxônico e retomam algumas das premissas da mass comm

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FC69226 · Administração Geral e Pública

Sobre o modelo de Comunicação de Lasswell, leia o texto a seguir. Laswell desenvolve sua concepção a partir de uma ampliação do modelo de comunicação de Aristóteles (Emissor — Mensagem — Receptor) exposto na Arte retórica. A partir daí, Las

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FC69227 · Administração Geral e Pública

Para Gaudêncio Torquato, a unicidade do discurso organizacional relaciona-se com os níveis de análise. Ele lista quatro níveis que contextuam os problemas de comunicação, a saber: a) O nível intrapessoal, b) O nível interpessoal, c) o nível

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FC69228 · Administração Geral e Pública

Para maximizar a eficácia do processo de comunicação organizacional é preciso levar em conta a sinergia. Sobre esse tema, leia o texto a seguir. O efeito sinérgico do uso dos meios de comunicação numa organização pode ser, assim, dimensiona

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FC69229 · Administração Geral e Pública

Toda organização deve ser baseada em uma sólida infraestrutura de informação e comunicação interpessoal. Todos os talentos, em todos os níveis, devem assumir responsabilidades compartilhando informações para fundamentar seu trabalho e suas

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FC69230 · Administração Geral e Pública

A comunicação é uma prioridade estratégica para a integração eficaz do sistema empresarial. Nas empresas bem-sucedidas, todos os líderes priorizam a comunicação, atuando como importantes centros de recepção e transmissão de mensagens. Com r

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FC69231 · Administração Geral e Pública

Um dos conceitos sobre comunicação nos aponta que comunicar é tornar comum algo. Singelo, mas profundo, esse conceito diz muito sobre a importância de pensarmos em nosso interlocutor quando vamos nos comunicar. O relacionamento interpessoal

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FC69232 · Administração Geral e Pública

Assinale a afirmativa que descreve, corretamente, as potencialidades das formas de comunicação no ambiente de trabalho.

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FC69233 · Administração Geral e Pública

Durante um debate eleitoral para a Prefeitura de São Paulo, um dos candidatos utilizou uma abordagem assertiva ao discutir propostas para o transporte público. No uso correto da comunicação assertiva, o candidato

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FC69234 · Administração Geral e Pública

A comunicação na gestão pública desempenha um papel fundamental na promoção da transparência, participação cívica e eficiência administrativa. Assinale a opção que apresenta a modalidade de comunicação destinada a educar os cidadãos sobre o

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FC69235 · Administração Geral e Pública

Um novo Presidente assumiu o comando de uma empresa pública e convocou os empregados da companhia para uma apresentação inicial, elencando as novas políticas e objetivos de sua gestão. Com base nos conceitos de comunicação, assinale a opção

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FC69236 · Administração Geral e Pública

O processo de tomada de decisão sempre se baseia na racionalidade, visto que, em certos casos, o indivíduo é vítima de armadilhas psicológicas. A armadilha psicológica da ancoragem faz com que o indivíduo

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FC69237 · Administração Geral e Pública

As organizações têm sucesso ou fracassam devido às decisões tomadas por seus gestores em relação ao presente e ao futuro. Embora muitas decisões sejam rotineiras e baseadas em princípios e experiências passadas, a maioria delas é tomada em

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FC69238 · Administração Geral e Pública

O processo decisório é o epicentro que direciona o curso de uma organização, envolvendo análise, escolha e implementação de alternativas para alcançar objetivos definidos. Assinale, dentre as alternativas abaixo, a que compreende um problem

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FC69239 · Administração Geral e Pública

A respeito dos conceitos sobre as técnicas de tomada de decisão, analise as afirmativas a seguir. I. A abordagem que utiliza a técnica de Grupo Nominal favorece a igualdade de participação entre os integrantes. II. A técnica Delphi prioriza

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FC69240 · Administração Geral e Pública

Ana é a principal executiva de uma editora. Há quatro anos, ela liderou o lançamento do livro de um autor desconhecido que contou com investimento significativo em promoção, mas que não obteve sucesso nas vendas e isso resultou em um prejuí

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FC69241 · Administração Geral e Pública

A descentralização das decisões é uma realidade em muitas organizações contemporâneas. Adotada, entre outros motivos, como resposta à maior complexidade do processo decisório gerada pelo ambiente externo turbulento e incerto, a descentraliz

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FC69242 · Administração Geral e Pública

A estratégia de tomada de decisão em grupo que busca encorajar a participação e a proposição de soluções criativas, sem julgamentos imediatos, é conhecida como

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FC69243 · Administração Geral e Pública

Com relação aos vieses cognitivos que influenciam no processo decisório, assinale a afirmativa correta.

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FC69244 · Administração Geral e Pública

Acerca das diferentes técnicas utilizadas no processo de tomada de decisão, analise as afirmativas a seguir. I. O brainstorming estimula o oferecimento de sugestões de ideias criativas, sem julgamentos. II. A técnica de Delphi reúne leigos

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FC69245 · Administração Geral e Pública

Ao desenvolver um produto ou um serviço, uma sociedade empresária deve levar em consideração as diferentes dimensões da qualidade, a exemplo da(o)

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FC69246 · Administração Geral e Pública

A Qualidade Total é uma abordagem gerencial que busca a excelência em todos os aspectos de uma organização, visando à satisfação do cliente, a melhoria contínua e o envolvimento de todos os membros da empresa. O desenvolvimento do conceito

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FC69247 · Administração Geral e Pública

Ao adotar os fundamentos do Programa de Qualidade Total, as organizações buscam criar uma cultura de excelência, promovendo satisfação do cliente, eficiência operacional e inovação constante. Em relação à era do controle estatístico, assina

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FC69248 · Administração Geral e Pública

A transição para a Qualidade Total representa uma mudança cultural e filosófica, onde a qualidade deixa de ser uma responsabilidade isolada e se torna uma parte integrante da estratégia e operações da organização. Essa abordagem visa não ap

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