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Questões de concursos para QUADRIX

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FC664385 · Administração Geral e Pública

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir. Diante das mudanças do ambiente atual, os antigos modelos de comunicação interna tornaram‑se ineficazes e, para atender às novas demandas, as organizações devem desenvolver pr

QUADRIX · 2025

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FC664386 · Administração Geral e Pública

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir. Além da pesquisa de campo, o processo de comunicação interna inclui a coleta e a análise de dados, a definição de estratégias eficazes e o treinamento para o emprego adequado

QUADRIX · 2025

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FC664387 · Administração Geral e Pública

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir. Para garantir uma comunicação eficaz, é essencial: ouvir o público interno antes de transmitir mensagens, valorizando críticas e sugestões; comunicar‑se com clareza e simplici

QUADRIX · 2025

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FC664388 · Administração Geral e Pública

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir. A comunicação interna visa fortalecer a imagem institucional da empresa perante a sociedade, com foco prioritário nos consumidores e nos investidores.

QUADRIX · 2025

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FC664389 · Administração Geral e Pública

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir. A comunicação interna tem como função secundária construir e preservar a identidade da organização.

QUADRIX · 2025

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FC664390 · Administração Geral e Pública

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir. A comunicação externa das organizações pode ser classificada em dois tipos principais: institucional e mercadológica, conforme critérios específicos de atuação e finalidade.

QUADRIX · 2025

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FC664391 · Administração Geral e Pública

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir. A comunicação externa fundamenta‑se em somente um princípio essencial, que é a transparência.

QUADRIX · 2025

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FC664392 · Administração Geral e Pública

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir. Embora a comunicação com consumidores pertença ao campo mercadológico, é fundamental que os responsáveis pela comunicação institucional atuem em parceria com os profissionais

QUADRIX · 2025

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FC664393 · Administração Geral e Pública

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir. As mensagens institucionais devem manter alinhamento com as mercadológicas, garantindo a mesma linguagem e a mesma descrição quanto aos produtos ou aos serviços oferecidos.

QUADRIX · 2025

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FC664394 · Administração Geral e Pública

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir. A transparência, princípio fundamental da comunicação externa, quando praticada, contribui para a coerência das mensagens e fortalece a comunicação institucional, alinhando‑a

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FC664395 · Administração Geral e Pública

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir. A comunicação externa nas organizações organiza‑se em dois tipos principais de canais: os institucionais (ou formais), que utilizam meios oficiais; e os alternativos (ou infor

QUADRIX · 2025

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FC664396 · Administração Geral e Pública

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir. Elementos essenciais da comunicação organizacional, como transparência, participação e partilha, concretizam‑se por meio do feedback.

QUADRIX · 2025

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FC664397 · Administração Geral e Pública

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir. O ruído pode ser definido como a resposta gerada a partir de um ato comunicativo, permitindo ao emissor identificar se a mensagem foi aceita, recusada ou compreendida pelo rec

QUADRIX · 2025

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FC664398 · Administração Geral e Pública

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir. O feedback, também chamado de retroalimentação, integra o processo de ajuste do sistema, pois ele coleta informações geradas na entrada do processo e as utiliza para reorienta

QUADRIX · 2025

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FC664399 · Administração Geral e Pública

Com base nos fundamentos, nas práticas e nos conceitos da administração de recursos humanos, julgue o item a seguir. A comunicação organizacional em um determinado conselho de classe se refere apenas à transmissão de informações oficiais e

QUADRIX · 2025

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FC664400 · Administração Geral e Pública

Quanto às equipes de trabalho e à cidadania nas organizações públicas, julgue o item a seguir. Ao colocar foco no cidadão, o objetivo principal da comunicação com o público‑alvo deve ser o de atender às necessidades e garantir relacionament

QUADRIX · 2025

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FC664401 · Administração Geral e Pública

No que diz respeito à comunicação interna e externa organizacional e à redação oficial de documentos, julgue o item a seguir. A omissão na comunicação organizacional ocorre quando a mensagem sofre alteração, deturpação ou modificação, afeta

QUADRIX · 2025

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FC664402 · Administração Geral e Pública

No que diz respeito à comunicação interna e externa organizacional e à redação oficial de documentos, julgue o item a seguir. Exemplo de filtragem na comunicação organizacional acontece quando as informações são condensadas e sintetizadas a

QUADRIX · 2025

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FC664403 · Administração Geral e Pública

No que se refere ao atendimento telefônico e presencial e ao atendimento a clientes internos e externos, julgue o item a seguir. A comunicação clara e transparente com o usuário dos serviços públicos tem o intuito de alinhar expectativas e

QUADRIX · 2025

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FC664404 · Administração Geral e Pública

Julgue o item a seguir, acerca das estruturas organizacionais e das relações humanas no ambiente de trabalho. As informações passadas de forma incompleta ou distorcida, levando a erros, retrabalho e desentendimentos entre a equipe, são deco

QUADRIX · 2025

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FC664405 · Administração Geral e Pública

Julgue o item a seguir, acerca da comunicação nas organizações públicas. Quando uma equipe da gerência de qualidade de vida da organização debate e colabora em projeto em conjunto com a gerência administrativa, é correto afirmar que ocorre

QUADRIX · 2025

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FC664406 · Administração Geral e Pública

No que se refere ao atendimento telefônico e presencial e ao atendimento a clientes internos e externos, julgue o item a seguir. O foco da comunicação, tanto na interação com o cliente interno quanto externo, deve estar na comunicação clara

QUADRIX · 2025

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FC664407 · Administração Geral e Pública

Acerca das características da comunicação interna e externa e dos tipos de documentos administrativos nas organizações públicas, julgue o item a seguir. Obstante não sirva ao engajamento e à produtividade, a comunicação interna permite alin

QUADRIX · 2025

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FC664408 · Administração Geral e Pública

A respeito das estruturas organizacionais e do desempenho profissional, julgue o item seguinte. A interação de forma clara e profissional com colegas, líderes e usuários, e a assunção de responsabilidade pelas tarefas e cumprimento de prazo

QUADRIX · 2025

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